Genel

E-ticarette en büyük kayıplardan biri terk edilmiş sepetlerdir. Kullanıcı ürünü inceler, sepete ekler, hatta ödeme sayfasına kadar gelir. Sonra bir anda çıkar. Kararsızlık, fiyat kıyaslaması, dikkat dağılması ya da sadece zamanlama… Sebep ne olursa olsun sonuç aynıdır: kaybedilmiş bir satış. [...]

Bir e-posta kampanyasının başarısı, çoğu zaman tek bir metrikte başlar: açılma oranı.E-posta ne kadar iyi hazırlanmış olursa olsun, açılmıyorsa mesaj hedefine ulaşmaz. Bu yüzden açılma oranı yüksek e-postalar incelendiğinde, tesadüften çok tekrar eden bazı ortak özellikler dikkat çeker. Aşağıda, farklı [...]

E-posta pazarlamasında sürdürülebilir başarı, kullanılan araçlardan veya gönderim sıklığından önce, listenin yapısıyla doğrudan ilişkilidir. Güçlü bir e-posta listesi; yalnızca ulaşılabilir adreslerden değil, markayla bilinçli şekilde temas kurmuş, iletişime açık ve gerçekten ilgili alıcılardan oluşur. Bu yapı doğru kurulmadığında, en iyi [...]

Yeni bir aboneyle kurulan ilk iletişim, sonraki tüm toplu mail çalışmalarının tonunu belirler. İlk gönderilen mail; yalnızca bir bilgilendirme mesajı değil, aynı zamanda markayla kurulan ilk temas noktasıdır. Bu nedenle içerikten gönderim zamanına, konu satırından kullanılan dile kadar her detay [...]

B2B firmalar için e-posta pazarlaması, B2C’ye kıyasla çok daha farklı bir dinamiğe sahiptir. Karar süreçleri daha uzundur, hedef kitle daha dardır ve gönderilen her e-posta doğrudan bir satın alma beklentisiyle açılmaz. Çoğu zaman amaç; bilgi vermek, güven oluşturmak ve doğru [...]

Dijital iletişim kanalları her geçen yıl çoğalırken, işletmeler için asıl zor olan konu doğru aracı seçmek değil, doğru mesajı doğru kanaldan iletmektir. E-posta ve SMS, bu noktada en sık kullanılan iki doğrudan iletişim yöntemi olarak öne çıkar. Ancak her ikisi [...]