Gayrimenkul ve Emlak Firmaları İçin Toplu SMS Kullanımı
Gayrimenkul sektöründe fırsatlar ve müşteri beklentileri hızlı değişebilir. Bir müşterinin aradığı bölgede yeni bir daire portföye eklenebilir, daha önce incelediği bir ilanın fiyatı değişebilir veya planlanan gayrimenkul gösterimi için hatırlatma gerekebilir. Bu gibi durumlarda müşteriye zamanında ulaşabilmek önemlidir. Telefon görüşmeleri [...]
Eğitim Kurumları İçin Toplu SMS ve E-Posta Kullanımı
Bir okulda iletişim, ders programı kadar kritik bir işleyiştir. Devamsızlık bildiriminin veliye zamanında ulaşmaması, sınav tarihinin duyulmaması ya da bir servis gecikmesinin haber verilememesi; küçük görünen ama velinin kuruma duyduğu güveni doğrudan etkileyen olaylardır. Öğrenci sayısı arttıkça telefonla tek tek [...]
Toplu SMS’te Teslim Oranı (Delivery Rate) Nedir, Nasıl Yükseltilir?
Toplu SMS kampanyası gönderdiğinizde panelde görünen “gönderildi” bilgisi, her mesajın alıcının telefonuna başarıyla ulaştığı anlamına gelmez. Gönderilen SMS'lerin ne kadarının başarıyla teslim edildiğini gösteren teslim oranı (delivery rate), kampanyanın teknik performansını değerlendirmede en önemli göstergelerden biridir. Düşük teslim oranı, mesajların [...]
Toplu SMS Bütçesi Nasıl Planlanır? İşletmeler İçin Yol Haritası
Toplu SMS, bütçesi en kolay kontrol edilebilen pazarlama kanallarından biridir. Gönderdiğiniz her mesajın maliyeti bellidir, harcama anında gerçekleşir ve sonuçlar ölçülebilir. Buna rağmen birçok işletme, SMS harcamalarını bir plana bağlamak yerine ihtiyaç ortaya çıktıkça hareket eder: Kampanya yapılacağı zaman SMS [...]
İşletmeler İçin Otomatik SMS Senaryoları: Hoş Geldin Mesajından Randevu Hatırlatmaya
Toplu SMS denince akla çoğunlukla kampanya duyuruları gelir: bir indirim olur, liste seçilir, mesaj gönderilir. Oysa SMS'in işletmeye en düzenli katkı sağlayan kullanımı, kimsenin her seferinde elle göndermediği mesajlardır. Bir kez kurulan ve doğru anda kendiliğinden giden otomatik mesajlar, hem [...]
Oteller ve Turizm İşletmeleri İçin Toplu SMS Kullanımı
Turizm, müşteriyle iletişimin en yoğun olduğu ve zamanlamanın en çok önem taşıdığı sektörlerden biridir. Bir otelin misafiriyle ilişkisi rezervasyon anında başlar; giriş gününe kadar süren bilgilendirmelerle devam eder, konaklama sırasında ve sonrasında da bitmez. Bu sürecin her adımında hızlı, kısa [...]
